1. Geltungsbereich und Verantwortlicher
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Kunden und Besucher unseres Onlineshops, der ausschließlich für den deutschen Markt bestimmt ist. Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Online-Name: Lorqena
Anschrift: 730 Roberts St, UTICA, NY 13502, USA
Telefon: +1 (978) 864-1218
E-Mail: yingboyouxianggl@163.com
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich.
2. Erfasste personenbezogene Daten
Bei der Nutzung unseres Onlineshops erfassen wir folgende Daten:
- Name, Vorname
- Liefer- und Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen
- IP-Adresse und Zugriffsdaten
- Bestelldaten und Kommunikationsverläufe
Alle Daten werden nur zur Erfüllung des Bestellvorgangs verarbeitet.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verwendet:
- Zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung
- Zur Versandabwicklung und Lieferung der bestellten Waren
- Zur Kommunikation bei Fragen zur Bestellung
- Zur Prüfung von Zahlungen und Rückerstattungen
- Zur Einhaltung rechtlicher Pflichten
Eine Verarbeitung zu anderen Zwecken findet nicht statt.
4. Speicherdauer personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Vertragserfüllung erforderlich ist.
Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Versand- und Lieferbezogene Datenverarbeitung
Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir erforderliche Daten an Versanddienstleister weiter.
Dazu gehören:
- Lieferadresse
- Name des Empfängers
- Telefonnummer zur Zustellung
Es erfolgt keine Weitergabe an weitere unbefugte Dritten.
6. Zahlungsbezogene Datenverarbeitung
Zahlungsdaten werden nur zur Abwicklung der Zahlung verwendet.
Sie werden nicht länger gespeichert, als für die Transaktion erforderlich ist.
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an zahlungsabwickelnde Stellen.
7. Nutzung von E-Mail und Telefon
Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden verwendet:
- Zur Bestätigung der Bestellung
- Zur Versandinformation
- Zur Kontaktaufnahme bei Rücksendungen
- Zur Beantwortung Ihrer Anfragen
Wir versenden keine Werbemails ohne ausdrückliche Zustimmung.
8. Rechte der betroffenen Person
Sie haben folgende Rechte nach geltendem Datenschutzrecht:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf einer erteilten Einwilligung
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten.
9. Sicherheit der Daten
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor:
- unbefugtem Zugriff
- Verlust
- Zerstörung
- Manipulation
zu schützen. Alle Datenübertragungen sind verschlüsselt.
10. Cookies und technische Daten
Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies, um den Bestellvorgang zu ermöglichen.
Es werden keine Cookies zu Werbezwecken verwendet.
IP-Adressen werden nur kurzfristig gespeichert.
11. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn:
- es zur Vertragserfüllung erforderlich ist
- wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
- Sie ausdrücklich eingewilligt haben
Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
12. Bearbeitung von Rückerstattungen
Bei Rückerstattungen werden folgende Daten verarbeitet:
- Bestelldaten
- Zahlungsdaten
- Rücksendedaten
- Kontodaten oder Zahlungsdienstleisterdaten
Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung.
13. Bestell- und Versandzeiten in der Datenverarbeitung
Bei der Bestellabarbeitung verarbeiten wir Daten zur Darstellung von:
- Versandbearbeitung innerhalb 1–3 Werktagen
- Lieferzeit innerhalb 3–15 Werktagen
- 14-tägigem Widerrufsrecht
Diese Zeitangaben dienen ausschließlich der internen Abwicklung und Kundeninformation.
14. Versandkostenregelung in Datenverarbeitung
Bei der Bestellverarbeitung berücksichtigen wir:
- Versandkostenfreiheit ab einem Bestellwert von 79,99 EUR
- Versandkosten von 9,99 EUR bei Bestellwerten unter 79,99 EUR
Diese Regelungen werden in der Bestellabrechnung gespeichert.
15. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Ihre Angabe zum 14-tägigen Widerrufsrecht wird gespeichert, um:
- Rücksendungen korrekt zu bearbeiten
- Rückerstattungen fristgerecht durchzuführen
- Rücksendekosten korrekt zu berechnen
16. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Änderungen rechtlicher oder technischer Rahmenbedingungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Shop-Seite abrufbar.
17. Beschwerderecht
Sollten Sie mit der Datenverarbeitung nicht einverstanden sein, haben Sie das Recht,
sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. 
